Компанії досі не розуміють, як правильно оцінювати ефективність штучного інтелекту та його вплив на працівників. 
Ілюстративне фото / stock.adobe.com
Кремнієва долина переживає нову хвилю психологічного напруження на тлі масових скорочень, стрімкого розвитку штучного інтелекту та величезних фінансових винагород у технологічній галузі. Співробітники компаній, що створюють нові технології штучного інтелекту, дедалі частіше звертаються за допомогою до психотерапевтів, намагаючись впоратися з наслідками стрімких змін у професійному середовищі.
Про це пише BusinessInsider, повідомляють Dengi.ua.
Як зазначає видання, проблеми працівників технологічної галузі не є новими: вони роками скаржилися на тривалий робочий день і високу конкуренцію. Однак тепер співробітники безпосередньо спостерігають, як технології, над якими вони працюють, змінюють їхню власну галузь. Зокрема, розвиток штучного інтелекту може призвести до скорочення робочих місць їхніх колег.
Читайте також: Зниження зарплат через ШІ: компанії попередили про загрозу для молодших фахівців
Один із психотерапевтів назвав пов’язані з цим переживання «горем від співучасті» (complicity grief). Йдеться про психологічну реакцію людей, які водночас є творцями технологічних змін і спостерігають за негативними наслідками цих змін для інших працівників.
Ситуацію додатково ускладнює швидкість розвитку ШІ. Нові моделі, випущені наприкінці минулого року, за кілька тижнів змінили уявлення багатьох представників технологічної галузі про можливості ШІ.
Проблеми виникають навіть у співробітників, які вже досягли професійного успіху. Психотерапевтка з району затоки Сан-Франциско Енні Райт зазначила, що ейфорія після успішного IPO може швидко минути, коли людина усвідомлює, що гонитва за професійною мрією була способом приховати глибші особисті проблеми.
Водночас розвиток ШІ створює труднощі не лише для психологічного стану співробітників, а й для компаній, які намагаються оцінювати їхню роботу. Одне з головних питань для співробітників і керівників полягає в тому, як виміряти ефективність використання ШІ співробітниками.
За даними Business Insider, компанії відмовляються від таких підходів, як рейтинги ШІ та так званий tokenmaxxing, і намагаються розробляти нові способи оцінки використання технології.
Причина проблеми, як зазначає видання, досить проста: компанії самі поки що не мають чіткого розуміння того, як саме правильно оцінювати використання ШІ та його вплив на роботу співробітників.
Як ми писали раніше, штучний інтелект (ШІ) починає змінювати не тільки зміст роботи,, а й самі назви вакансій.
Також ми вже писали, що штучний інтелект (ШІ) поступово стає ключовим інструментом, який пов’язує збір даних із прийняттям рішень у сучасному тваринництві.